Política de Reservaciones y Cancelaciones

RESERVACIONES

• Tanto el anticipo como el saldo total se considerarán como una confirmación de su viaje y no serán reembolsables.
• La liquidación total deberá efectuarse a su llegada en el área de recepción en efectivo, vía transferencia ó con cargo a tarjeta.
• El check-in se efectuará a las 15:00 hrs. / El check-out se efectuará a las 13:00 hrs.
• El horario de servicio del restaurante es de 9:00 hrs. A 18:00 hrs. (en caso de requerir servicio de alimentos o bebidas a la habitación, deberá solicitarse con previa anticipación durante el horario establecido de restaurante, el servicio de room service finaliza a las 20:00hrs)
• Es importante conservar este recibo como comprobante de sus servicios, el cual deberá mostrar a su llegada.
• Realizado el primer pago, y en lo sucesivo hasta el saldo total, no hay cancelaciones ni devoluciones.
• En caso de requerir factura deberá solicitarla en recepción al momento de su liquidación (en caso de requerir factura en sábado o domingo, ésta se emitirá hasta el lunes siguiente).

*Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso

CANCELACIONES

• Todo cambio ó cancelación deberá efectuarse con 15 días de anticipación sin cargo alguno.
• En caso de cambio de fecha con menos de 15 días de anticipación, se aplicará un cargo del 20%.
• En caso de cancelar los servicios con menos de 15 días de anticipación, se aplicará un cargo del 100%
• Si desea cancelar alguna actividad contratada estando en las instalaciones, no habrá reembolso.